市人民医院实行双向转诊 群众得到实惠

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市人民医院充分发挥我市医疗护理、预防保健、院前急救等中心的优势，积极想办法为群众解决看病难的问题，创造性地率先在梅州市实行双向转诊制度，日前已与罗浮、大坪、罗岗、新圩等基层卫生院建立了双向转诊关系。主要是对于在基层卫生院不能确诊的疑难复杂病例，或有手术指征的危重病例，或因技术或设备限制不能诊断和治疗的病例，遵循群众自愿，病情需要的原则，转诊到该院进一步诊治。为确保转诊病人能得到及时、有效的医疗服务，该院为转诊群众开通绿色救治通道，并实行“三优先一关怀”，即对转诊的病人优先安排接诊，优先检查，优先安排住院，并不定期派专人看望、关怀转诊来的住院病人，帮助解决在住院中遇到的问题和困难，受到群众的好评和欢迎。

通过双向转诊机制为群众畅通了救治途径，保证了群众得到更及时、有效的救治，如去年5月的一天，该院急诊科接到基层医院送来的一宫外孕妇女，当时患者面色苍白，四肢冰冷，脉搏极其微弱，血压50/30mmhg，处于休克状态，病情危重，需立即实施手术救治。“时间就是生命”，该院立即启动应急救治系统，开通绿色救治通道，调动妇产科、麻醉科、急诊科、检验科等科室的医护人员全力配合投入抢救。为赢得抢救时间，当即决定在急诊科的手术室在局部麻醉下进行手术，术中发现患者输卵管妊娠破裂，腹腔内出血达4800多毫升，几乎是她的血液总量，经过医护人员果断、冷静、紧张有序的救治，最后抢救成功，把患者从死亡线上拉了回来。在场焦急等候的家属喜极而泣，紧紧拉着医护人员的手连连道谢！

该院还不断扩展双向转诊制度的内涵，第一是向协作的基层卫生院开放医技检查设备，基层医院的医生可直接开具检查单，群众到该院免挂号费优先安排检查。这样，基层医院可以共享该院先进的检查设备和医疗资源，方便群众检查和诊疗，提高了医疗资源的利用率。第二是免费为协作的基层卫生院培训卫生专业技术员，该院每年为基层卫生院免费培训医务人员30多人次，同时，该院医务科和护理部加强培训管理，通过举行专题业务讲座、病例讨论等形式，直接提高基层医院卫生专业技术人员的业务能力，从而提高基层医院的医疗技术水平和服务水平，使很多患病的群众在当地就能得到很好的医疗救治，也减轻了负担，因此受到群众欢迎。

（黄焕华、刘映宏）