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ETC新办、储值卡充值、换车换牌……粤通卡线上营业厅推出新功能

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发表于 2020/9/15 17:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
从梅州市粤通卡服务中心了解到,为了方便广大车主办理业务,粤通卡线上营业厅上线一系列新功能,ETC新办、储值卡充值、换车换牌、电子标签失效恢复等功能可实现网上办理。

据悉,根据交通运输部统一部署,2020年1月1日0时起,取消全国高速公路省界收费站,启动新的收费模式。目前,我市ETC安装率已经达到91%,用户总量达50多万。“为更好地为用户提供ETC售后服务,我们近期推广了线上营业厅,方便更多的市民在线办理相关业务。”梅州市粤通卡服务中心工作人员告诉记者,目前可实现网上办的业务项目包括线上ETC新办、储值卡充值、换车换牌、电子标签失效恢复、高速公路发票开具、账单清单查询等。以目前业务量较多的“换车换牌”为例,市民可登录微信,进入粤通卡ETC小程序,按指引流程操作,即可实现换车换牌功能网上自助办。具体流程包括:点击选择待更换车辆→输入新车辆信息→上传行驶证照片→确认资料无误后提交→进入激活流程,查看指引→打开标签和手机蓝牙,连接设备→按图示上传安装照片→激活成功后即可正常使用。

工作人员介绍,如果车主实在不懂如何网上操作,也可以到ETC线下服务点,通过工作人员的帮助,解决ETC使用过程中遇到的问题。目前全市的线下服务点分为两类:一是梅州市粤通卡服务中心窗口(梅江区江北秋云桥北端金苑广场),二是高速公路快速服务点,目前梅州境内可以提供粤通卡服务的收费站包括梅州站、城西站、兴宁东站、安流站、平远站。此外,他提醒,国庆长假临近,已经安装了ETC设备的车主在准备出行时,别忘了检查设备是否能正常使用,确保长假顺利出行。

(梅州网)

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