问问兴宁自来水公司-垄断的民生企业就能这么欺客吗？

不好了 · 发表于 2018/9/19 08:07

可能因水管老化，漏水严重，造成压低，用水困难，所以自来水公司重新改造了水管，让一些知道了内情的用户听说是缴交800元就接上了新改造的水管，解决了这部分人的用水问题。而不知道水管改造的用户却仍然没有接上新改造的水管，继续着用水困难的日子，而后向自来水公司咨询得知，没有接上新水管的用户也可以报装接上新水管的，但是报装的价格就翻了3倍（要缴交两千多元）。水管改造这本来是为民生做了一件应该做的民生工程，可为什么每个月水费的手机信息都来的这么准时，而水管改造就不统一发个手机信息通知一下，让大家都缴交一样的费用而接上新水管？你自来水公司虽然是垄断的企业，但是再怎么想欺客也要想想自己是民生企业呀！

272942969 · 发表于 2018/9/19 11:29

表外管道改造不应该是户主们出钱的

金百锤 · 发表于 2018/9/20 11:39

自来水公司不管是国企还是私企都是以赚钱盈利为目的的

沉冰x · 发表于 2018/9/21 18:19

什么不是盈利？你想坐车你买车，我给你开多少钱就多少钱，你想不买车只出点钱就可以坐车，买车是我给你的权利，开车是我的权利。

xnzls · 发表于 2018/9/30 17:05

尊敬的用水户：
您好！你所投诉的事项是属于改造供水老旧堵塞支管网的收费问题，根据《梅州市城市供水管理实施办法》第二十八条 “用户安装、维修户内或户外供水支管及其附属设施，所需一切费用均由用户负责，竣工后其户外供水设施产权应无偿移交供水企业统一管理……”的规定，现我司对兴宁城区市政主供水管网以外的及小区供水区域内的老旧堵塞的支管网需要进行升级改造更换的费用都由涉及的用水户进行分摊，但我司秉着“为民、利民、便民”的服务宗旨，切实解决用户用水问题，由自来水公司垫付改造工程的大部分资金投入，改造户出部分改造工程材料费用进行支管网改造。你所提出的每户800元的改造费是由我司规划建设业务部门做出方案与你区域用水群众代表协商议定，再进行宣传得到大部分人的一致意见后，收取每户800元费用（包括各用户表前配水管材料、挖凿、修补工资费用）统一进行支管网改造工程。工程结束后再来办理改造的用户，除了缴交支管网改造款每户800元外，表前安装的配水管材料、安装工资、挖凿、修补等费用另外计算。
你所说的费用比初期统一改造费用高，是属于支管网改造工程结束后再来申报安装的，另收的具体费用是按现场测量所需的所有材料及挖凿、修补等工资费用。
兴宁市自来水总公司
2018年9月30日

xnzls · 发表于 2018/9/30 17:44

尊敬的用水户：
您好！你所投诉的事项是属于改造供水老旧堵塞支管网的收费问题，根据《梅州市城市供水管理实施办法》第二十八条 “用户安装、维修户内或户外供水支管及其附属设施，所需一切费用均由用户负责，竣工后其户外供水设施产权应无偿移交供水企业统一管理……”的规定，现我司对兴宁城区市政主供水管网以外的及小区供水区域内的老旧堵塞的支管网需要进行升级改造更换的费用都由涉及的用水户进行分摊，但我司秉着“为民、利民、便民”的服务宗旨，切实解决用户用水问题，由自来水公司垫付改造工程的大部分资金投入，改造户出部分改造工程材料费用进行支管网改造。你所提出的每户800元的改造费是由我司规划建设业务部门做出方案与你区域用水群众代表协商议定，再进行宣传得到大部分人的一致意见后，收取每户800元费用（包括各用户表前配水管材料、挖凿、修补工资费用）统一进行支管网改造工程。
工程结束后再来办理改造的用户，除了缴交共同承担的支管网改造费用每户800元外，还需根据现场实际情况另外承担工程结束后重新派人进场挖凿、修补工资等部分费用。
兴宁市自来水总公司
2018年9月30日

沉冰x · 发表于 2018/9/30 18:48

是否霸王条款？水是国有资源，，如果是无偿服务，用户应投资建设，把国家的资源转化为有偿服务的商业，要用户投资的条款？难道要跟我做生意先交多少本钱。

张兰 · 发表于 2018/10/2 20:14

水电也要像电信运营商一样、有三家才有竞争吗?