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兴宁市工商和质监局积极抓好格式条款监管工作,维护消费者权益,保障市场秩序稳定与公平。今年以来,该局共立案查处合同违法案8宗,其中涉及医疗器械行业2宗、保健品行业1宗、恶意串通订立合同损害公共利益行为1宗。 该局针对与社会公众关系密切和消费者反映问题较为突出的旅游、通信、房地产等领域,加强格式条款监管,重点检查企业制定和使用合同格式条款的内容,掌握利用合同补充条款、附加条款中规定不公平格式条款的情况。在整治行动中,该局重点针对经营者利用通信行业合同、旅游类合同、房地产类合同中的典型不公平格式条款,免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法违规行为开展集中规范整治。同时,该局根据近两年来医疗器械、保健品等行业出现较多欺骗老年人消费的情况,加强对这些行业的监管,加强宣传消费典型案例。(优生 伟辉 玉珠)
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