你好,你反映南坛路新陂教办楼水质差的问题,经了解,在供水过程中,自来水有时会出现水浑浊现象,是所有供水企业不可避免的问题。其产生的原因有两种:一是遇到水管破裂,抢修时,泄漏出的自来水和四周的泥土、杂物混合在一起形成污水进入管网中,一般主管破裂抢修后都要进行管网水排放,但避免不了少量污水进入到管网末梢。二是金属管道内壁会生锈结垢,形成水垢沉渣;另外管道中的自来水对管壁有一定的氧化性,管道内自然会形成一定的沉淀物,遇流速突变、流向变化或者水压变化时,就会出现水浑浊现象,这种现象在管网末端和低洼区域尤其突出。 现经市自来水总公司工作人员到南坛路该区域进行管网末梢水排放,水质得到改善。如果还会出现水浑浊现象,请致电市自来水总公司24小时服务热线3332155,公司会及时派出专业人员为用户解决用水问题。 同时我局将督促市自来水总公司加强供水管理,提升服务质量,切实帮助用水户解决实际困难,推进城市供水经营管理水平上新台阶,保护供水企业和用户的合法权益,努力开创城市供水工作新局面。
兴宁市水务局
2016年5月12日
|