元旦来临商家打响“促销战” 警惕促销抽奖藏“猫腻”

兴宁A8

　　元旦即将到来，不少超市和商场开始推出打折、抽奖、送礼、返券、积分换礼品等促销活动，个别商家还以手机短信的形式“轰炸”消费者，吸引大家前往购物。然而，记者调查发现，消费者在享受种种优惠的同时，也会遭遇商家“陷阱”。市消委会提醒，节日消费优惠和风险并存，消费者购买商品时要提高防范意识，勿贪小便宜，建议按实际需求理性消费。
　　据了解，个别商家在向消费者提供优惠时，会存在要求额外购物的情况，梅城的吴女士就遭遇了类似抽奖“陷阱”。日前，梅城江南一超市在搞促销活动，吴女士在那儿消费10多元后被工作人员拉去抽奖。没想到，她抽到三等奖，奖品为一枚售价1000多元的玉佩和一张100元的现金券。工作人员表示，玉佩是送的，但现金券则需花350元才能得到。因赶时间，吴女士表示只要玉佩，不需现金券。然而，负责抽奖的工作人员说奖品配套不能分开，几经劝说并承诺吴女士不要的话可以再退回，吴女士才买下这套奖品。此后，吴女士多次到该超市要求退还现金券及玉佩，却被工作人员以各种理由推辞。
　　梅城江北的张先生则遇到所谓“积分兑换”的“猫腻”。张先生是梅城一连锁超市的会员，近期，该超市举行积分兑换现金券的活动，承诺以两千积分兑换50元现金券。然而，当张先生前去兑换时却被告知活动已经结束，虽然宣传海报依然贴在门口，但工作人员表示兑换名额有限，不能再进行兑换。对此，张先生并未在意，但他再次去超市消费后，却从购物小票上发现，原有的3476.92积分减少到938.3分。“我没有兑换现金券或者其他礼品，积分怎么无端少了那么多？”为此，张先生质问工作人员，对方称由于工作人员失误，将他人积分与其积分转错，但并未为他修改积分。
　　记者从市消委会获悉，近年以来，节假日期间他们接到不少类似的投诉。为此，市消委会提醒消费者，理性对待各类促销活动，选购商品时要仔细了解相关活动规则，同时应保留好相关购物凭证。（严海苑 程淑娟 刘媛媛）