自来水压十分低

小马哥

我是兴宁市怡景花园住户，近段时间来这里的自来水压十分低，6楼、7楼白天根本没有水来，只有在晚上11点过后才能有些水来，天棚上的水塔一点水都上不了，这是什么原因？这么长时间了（10多天吧），还没有解决，严重影响了居民的生产和生活，建议政府责成有关部门立刻查明原因，还我们这里住户的正常生活！没有水，怎么生活啊？！

咨询人 自来水
来信时间 2012-09-20 15:57:50

小马哥

你好:
    你反映沿江路怡景花园用户水压低的问题,我司现将有关情况答复如下:
    一、国家建设部的《城市供水企业资质管理规定》对供水企业的供水水压有明确规定，要求供水管网干线末梢的服务压力不应低于0.12兆帕（1.2公斤），即保证三楼以下用水。目前，我司的出厂水压力已达到0.42兆帕（4.2公斤），管网末稍水压平均达到0.20（2公斤）兆帕，即基本保证了五、六楼用户用水。
  二、我司技术人员前往现场，对该小区用水管网进行测压，测得现行供水压力为0.30兆帕（3公斤）。同时，信访人所留电话是该小区售楼部电话，据售楼部人员反映，该小区用户用水正常，未出现信访人所反映水压低现象。
   三、我司初步估计是信访人用水设施的局部问题，望信访人能及时与我司联系，以便及时排查和解决信访人用水难题。

                           


                    兴宁市自来水总公司
                              2012年9月25日