该怎么办？请各大高人支支招

雨彐 · 发表于 2014/5/26 16:55

郁闷死了，“五一”在京东网定购了电信版HTC618手机一部，因为体积大，携带不便，所以很少用，上周天空难得晴朗，便心血来潮地带上这新手机，在体育公园玩起拍照来，拍了十张左右吧，手机有烫感，开始以为是拍照耗电大，发烧正常，没想到，一会它死机了，以为是好手机有自我保护设置，也没太在意，可后来，这情况却越来越频繁，到昨天就不能再用了，与京东联系，回应让人太跌眼镜——售出一周包退，十天包换，过了十天就什么也管。现在倒好，以前的手机放着却用不了，因为手机卡都换成了小卡……………………………………

雨彐 · 发表于 2014/5/26 16:57

郁闷死了，“五一”在京东网定购了电信版HTC618手机一部，因为体积大，携带不便，所以很少用，上周天空难得晴朗，便心血来潮地带上这新手机，在体育公园玩起拍照来，拍了十张左右吧，手机有烫感，开始以为是拍照耗电大，发烧正常，没想到，一会它死机了，以为是好手机有自我保护设置，也没太在意，可后来，这情况却越来越频繁，到昨天就不能再用了，与京东联系，回应让人太跌眼镜——售出一周包退，十天包换，过了十天就什么也不管。现在倒好，以前的手机放着却用不了，因为手机卡都换成了小卡……………………………………

曾大海 · 发表于 2014/5/26 19:55

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兴宁英博门窗 · 发表于 2014/5/26 22:01

直接收集好相关单据投诉京东