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“我该什么时候去居委会办理计生证明呢?”11日上午,市民张先生到五华县水寨镇西河居委会办证时,结果发现该居委会大门紧闭,吃了个“闭门羹”。
张先生告诉记者,他是利用春节假期特地从外地回来办理人口计划生育证明表的,考虑到春节期间居委会工作人员可能还在休假,他便一直等到11日(年初九)才到居委会办证明。当日中午11时左右,张先生来到五华县水寨镇西河居委会时,却发现居委会大门紧闭,敲了几次门也没人应。“我在居委会门口找了很久,也没找到居委会具体上班时间的告示,也不知什么时候来这里才能办证明。”张先生感到很迷茫。他说,居委会可在门口或者显眼位置标明具体上班时间,如果外出工作无人在办公室值班,也应在门口立个“外出办公,办事请留联系方式”等字样的告示牌,这样,既方便前来办事的群众,也能减少不必要的误解。
对于张先生的遭遇,该居委会相关工作人员表示歉意。她解释道,基层工作比较繁杂,大小事情都要管,尤其是近段时间忙于计生工作,工作人员要上门挨家挨户进行调查,所以有时候办公室无人值班。她表示,居委会工作时间为上午8点半到11点半,下午2点半到5点半,周六日也有人值班。今后,居委会将考虑把工作时间告示在醒目区域,工作人员外出工作时也将在公示栏告知群众。
(严海苑) |
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