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对格力空调售后的差评及品牌的怀疑

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发表于 2011/7/19 12:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是广东梅州兴宁这边的一个用户,对于格力品牌很是怀疑。
本人于5月份在兴宁欣乐格力专卖店买了台格力谦者变频空调,在7月4号时出现问题并且报了保修,售后人员也48小时之内来到检查,说是室外机主板出现问题,必须要从厂家那里寄电脑版换装。一直等啊,电话催了10几个,大概十天后售后人员拿到电脑版,又说电脑版对不上型号。到现在今天7月19号为止已经半个月了还是没有得到解决。格力空调世界品牌,想问下,这样的就是世界品牌吗?广告上写着很大的字,从2011年1月起买格力空调6年免费保修,1年内有问题无条件包换。看来这些都是忽悠人的。另外,格力空调的投诉电话全部都是打不通的,只有售后电话。呼吁广大需要购买空调的用户,一定要谨慎。




本人(原发贴者)澄清一下,对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息,请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任,而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。

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发表于 2011/7/19 13:45 | 显示全部楼层
找 今日一线!

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发表于 2011/7/19 15:05 | 显示全部楼层
回复 2楼 allen0753


    兴宁哪有今日一线啊。只有民生820 !

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发表于 2011/7/19 15:34 | 显示全部楼层
我刚买了空调,格力的!

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发表于 2011/7/19 16:54 | 显示全部楼层
楼主跟我的一样,我是去年五一时买的格力,前段时间室内机会漏水,打800电话一直都是没有人接,晕。去室外机抄了店家的电话后,第二天来了一个师付,说上门维修要收30,我看人家也不容易,就算了,只是为什么格力空调 写着6年保修呢,保修不是不用钱的啊?还用出钱的话,那保修有什么意义啊?我也不知这钱该不该出,想下30就算了,这格力厂的售后电话怎么也没有人接,还是上班时间啊。

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发表于 2011/7/19 17:02 | 显示全部楼层
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发表于 2011/7/19 17:13 | 显示全部楼层
好空调,格力造!!

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发表于 2011/7/19 17:19 | 显示全部楼层
回复 5楼 xnzzp


    室内机漏水是没雪种了,要加雪种后才不会漏,(空调是每年都要加一次雪种的,这样制冷才快)如果那师傅收了你30那就一点都不贵!

你家在福兴哪啊?

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发表于 2011/7/19 17:33 | 显示全部楼层
你们这些人呀!主板坏了不会自己修吗?漏水可能是排水管子被脏东西堵住了,要是室内机结霜,就是制冷剂不足了。很多自己可以解决!少上点网,多看点书,多动手吧!不要再眼高手低,让人耻笑啦!

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发表于 2011/7/19 17:59 | 显示全部楼层
回复 9楼 赵丹阳


    应买美的

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发表于 2011/7/19 19:13 | 显示全部楼层
回复 8楼 飞雪


    晕哦,一年加一次雪种,根本没听过这个,我家的空调10几年了还没加过雪种,制冷比现在的还快,现在买的也6年了没加过雪种,根本不会说不制冷~~而且那个师傅收的30是上门维修费,不是加雪种的钱啊~~~

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发表于 2011/7/20 02:59 | 显示全部楼层
师傅说了不是雪种的事,这个正常使用三年内不用考虑有没有雪种。是他们专业人员说的。再说好像加雪种至少是50-80吧。30元哪里加得了。是上门维修费。

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发表于 2011/7/20 11:11 | 显示全部楼层
我的不会呀,是不是你买的货色不同,假冒产品。

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 楼主| 发表于 2011/7/20 13:06 | 显示全部楼层
回复 1楼 晚成
本人澄清一下,对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息,请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任,而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。


本人澄清一下,对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息,请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任,而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。

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 楼主| 发表于 2011/7/20 13:08 | 显示全部楼层
我是广东梅州兴宁这边的一个用户,对于格力品牌很是怀疑。
本人于5月份在兴宁欣乐格力专卖店买了台格力谦者 ...
晚成 发表于 2011/7/19 12:30



   
本人澄清一下,对欣乐格力空调专卖店深表歉意同时也对其造成的影响表示抱歉.在不知情的情况下发布了不符的信息,请大家见谅.
第一原来空调并非在欣乐专卖店购买。第二、保修也并非是完全不负责任,而是的确没有此型号的电脑板。也请广大群众原谅。

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 楼主| 发表于 2011/7/20 13:25 | 显示全部楼层
冤枉造业

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 楼主| 发表于 2011/7/20 13:35 | 显示全部楼层
本人已经澄清了,一切与欣乐格力空调专卖无关,同时表示歉意。

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 楼主| 发表于 2011/7/20 13:36 | 显示全部楼层
我是广东梅州兴宁这边的一个用户,对于格力品牌很是怀疑。
本人于5月份在兴宁欣乐格力专卖店买了台格力谦者 ...
晚成 发表于 2011/7/19 12:30



    本人澄清,一切与欣乐格力空调专卖无关,同时表示歉意。 来源: 兴宁528 http://www.xn528.com
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