为更好服务客家文化艺术节 梅州500余名导游大培训

兴宁A8

　　首届客家文化艺术节即将在我市举行。日前，全市500多名导游在市委党校接受了为期两天的业务培训，为当好梅州旅游形象使者“充电”，以便更好地服务客家文化艺术节。
　　此次培训邀请广州大学教授、资深教师兼高级导游吴水田，广州旅游商务学校老师黄珩，广之旅优秀导游员张静等资深业界人士和我市专家共同授课，是历年来规格最高的一次。学员们除了学习导游职业道德、服务礼仪礼貌、导游服务规范、带团实操与案例分析等行业知识、交流分享带团经验外，还系统学习了客家民俗风情、“一园两特带动一精”发展战略和广东梅州文化旅游特色区建设规划等政策性知识，进一步提升了导游的内在素质。（罗斌）