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标题: 苏宁电器店长侮辱恐吓顾客详情 [打印本页]

作者: 一老者    时间: 2013/6/28 12:32
标题: 苏宁电器店长侮辱恐吓顾客详情
本人5月24日赶在有财政收补助贴时在苏宁电器店购买回2台空调机,6月23日安装时发达现其中一台内外机不匹配,打电话告诉了苏宁店。苏宁先答复说已无该品牌空调,要换就换其他牌子的,后又说有货了,结果送来的是人家用过退回的,里面铜管水管等配件都没有。再多次打电话给苏宁店,苏宁一副爱理不理的的态度。我就到该去店里找店长协商解决,店长还是说要换就补差价换其他牌子的。我说财政补助贴现在没有了,要求退款按发票额退款,消费者的损失由商家负责。店长居然说如果以后财政来找你调查,你敢说你没领补贴的。我说你这是侮辱我的人格,我领财政补贴时是用身份证复印件签了名的,怎会说没有领财政收补助贴呢?也许你店长就是领了钱又敢说没有领的人,店长于是火冒三丈,口角争执升级。好多店员见状,围前来相劝,也遭到店长训斥,有店员怕冲突升级,将店长拉进了办公室,争执暂时平静下来。过了一会儿,店长突然气气汹汹从办公室冲出,一冲冲到我跟前,手指点到我额门处,想将我打倒,幸得店员用人墙护住我,否则我将有血光之灾,此事有监控录像为证。事情过后,我向消费者协会投诉,现同牌同型号空调已送来调换。不知为什么现在就会有货?
作者: zhgd520    时间: 2013/6/28 17:03
一个大集团的员工没点忍耐力能做到店长吗?我也在苏宁买过很多家电,也没碰到这种情况。
作者: 0753灬家    时间: 2013/6/28 17:42
一般还是选择国美...
作者: 胡图图    时间: 2013/6/28 17:53
国美在兴宁开过一段时间,没顶住,关张了。
作者: 山野村夫    时间: 2013/6/28 18:34
这样的店谁还敢去光顾。对店长也要得到相应的惩罚。打倒他。
作者: 兴宁呆古里    时间: 2013/6/28 21:00
这就是店大欺客了
作者: 萨牙哥    时间: 2013/6/28 22:23
你们不要小看他一个小小的店长,有什么活动的优惠卷的,小赠品这些都是店长说了算的。
上次我买了台洗衣机就送了200的卷。呵呵。
作者: 无解    时间: 2013/6/28 22:23
叫他来和我练练。好久没有杀过人了
作者: mzcyp    时间: 2013/6/28 22:24
本人倒觉得苏宁的服务挺好的,现听词也只有楼主一面。
作者: ljk    时间: 2013/6/28 22:45
打电话到苏宁总部投诉兴宁店!!!!!!!!!!
作者: 小何点灯    时间: 2013/6/28 23:25
穷人一枚 没有钱买空调。这么高档的地方 去不起啊
作者: 漂然    时间: 2013/6/29 01:24
今时今日这样的服务态度不行的了
作者: 乐菱儿    时间: 2013/6/29 08:58
买家电还是到本地企业好,售后长期服务有保障!!我家在肯德基隔壁的欣乐电器买了有连续十几年的家电产品,有免费延长保修,短时间有质量问题都可以更换的,客家人的家电商场就是不一样!
作者: 乐菱儿    时间: 2013/6/29 08:59
直接投诉到厂部,保护自己的消费权益
作者: xingningrenliao    时间: 2013/7/1 13:49
去总部吐死兴宁店
作者: 教师1111    时间: 2013/7/4 14:50

作者: 兴宁妹仔    时间: 2013/7/7 21:16
这也太。。。。。
作者: 坏蛋    时间: 2013/7/9 10:19
不应该,,,,,,,,
作者: ljwan123    时间: 2013/7/12 19:32
下次去的时候记得录像,然后放到网上微博搞死他,到时不是你求他换的了,是他求你的了。
作者: applegirl    时间: 2013/7/14 12:32
一直都选择国美,网上购物方便快捷。
作者: BSJQCWXFW    时间: 2013/7/14 19:40
总部也没用,还是一样把球踢回兴宁苏宁,总之去苏宁要擦亮眼睛,太多陷阱了。
作者: viming    时间: 2013/7/15 15:54
这跟苏宁没有多大的关系。跟人有很大的关系。在外面的珠三角城市的苏宁的服务态度好得不得了!!为什么在兴宁的苏宁会出现这样的情况??因为在兴宁找不到素质高的人员来做,留在兴宁的有素质的人都是公务员,老师等事业单位的或是国营单位的。
作者: 细华爱你    时间: 2013/7/16 10:35
越大的集团越有恐吓力       还全国连锁       还是本地企业的好       自己比较有说话权      幸好我没在苏宁买       我家的电器产品都在好中意买的
作者: zhgd520    时间: 2013/7/16 11:53
本地电器店买家电发票都难开,说什么要开发票就要加钱,要知道法律规定发票是要无条件开具给顾客的。
作者: 1215208203    时间: 2013/7/18 16:17
苏宁实体店跟网上的价格都是不同的。谢谢。
作者: 颍川堂    时间: 2013/7/18 20:47
骗人的太多了
作者: 天马    时间: 2013/7/21 13:39
商家都会有缺成信的。还是自己小心为好。
作者: 东门水暖建材    时间: 2013/7/29 16:20

口角—口角升级—就容易什么事都出了。。
作者: 红色    时间: 2013/8/4 13:27
现在的人啊
作者: xnlyb    时间: 2013/8/15 15:49
个人素质问题,苏宁送货的也很没素质,重手重脚,一送来发现摔坏的情况碰到有。
作者: 恶到莱屎    时间: 2013/8/29 11:21
遇人不淑
作者: z3506133    时间: 2013/8/29 11:27
出车拒。。。。
作者: luzhiguos888    时间: 2014/4/10 01:07
我也试过 电热水器650  安装要350的事情。打电话到苏宁总部投诉,没用。
作者: 山里人-家    时间: 2014/4/10 09:55
13年五一我也是在兴宁苏宁买空调被骗了,商家搞什么活动都是骗人的。
作者: 子欲养而亲不待    时间: 2014/4/20 15:34
兴宁苏宁店长是梅县屎,身为大企业店长等于是丢苏宁集团的脸蛋。苏宁的形象基本被他这类的耗子搅了。
作者: 赶着牛儿回兴宁    时间: 2014/4/27 19:09
打315投诉维权,保留相关证据
作者: 齐唱佳讯    时间: 2014/5/12 09:23
店大欺客啊
作者: raojinfu407    时间: 2014/5/15 11:40
这里的苏宁是本地人承包的,所以服务差,借苏宁的牌子用而已,你看看它那里有什么好货,都是些杂牌山寨,千万别买,我去看过一次,基本上是旧款的家电。建议京东,易迅那些电商买,实惠有,还送货上门




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