答:Windows出现蓝屏错误的原因可能是多方面的,比如同时运行了多个比较大型的程序,而系统内存又比较少,这时系统可能会出现提示“Windows is busy”(系统忙)错误的蓝屏信息,这是因为内存不足引起的。另外运行了一些有缺陷的程序,可能会出现Windows发生“致命异常”错误的蓝屏信息,并且还会指出某某文件在某个地址发生错误。当然硬件方面的原因也很多,如硬件不兼容或损坏引起运算错误、超频、系统过热等也会导致蓝屏错误。还有一种不起眼的错误也会使Windows出现蓝屏,那就是在系统从软盘、光盘读取数据的过程中将软盘取走或将光驱的门打开。
答:在电脑操作中,出现“非法操作”提示的几率比蓝屏现象要多出一筹。造成“非法操作”的原因主要出自软件。当一个程序访问其内存地址空间之外的内存时,就会引起系统错误。另外由于Windows不能合理地分配和回收内存资源,造成有的软件运行时得不到相应的内存地址。当出现“非法操作”的提示时按下面的“详细资料”按钮会指出出错代码,你可以借助于一个小工具MS Windows Eror Messages(http://soft.winzheng.com/SoftView/SoftView_2660.htm)来查看非法操作出错代码的具体含义。