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近日，家住兴宁市区的八旬老人薛爷爷专程来到兴宁兴田街派出所，握着该所所长翁苑强的手高兴的说：“谢谢你为我解开了多年的心结，我不再上访了，要好好过好以后生活，现在我使用了单位为我办的医保卡，前天还到药店试刷了卡。”
原来，薛爷爷是梅州市汽车运输公司的职工，认为自己解放前参加革命工作，是干部身份，政府应该为他办理离休，为此事奔走了二十多年，多次上访，去年10月份还专程去上北京上访。面对多年的老上访户，工作经验丰富的翁苑强所长深知解铃还需系铃人，只有用法律政策解开上访人心结才是停访息诉的最佳途径。结合“大走访”和“三访、三评”工作，翁苑强主动与兴宁汽车运输公司领导一起多次到薛爷爷家登门拜访，认真听老人诉求。民警的真诚打动了薛爷爷，从拒绝慢慢变得友好，逐渐建立起互动。对老人提出要到梅州市交通局、信访局了解政策的要求，翁苑强主动和汽车运输公司领导商量，派出驻车站警务室的钟辉洪与该公司工作人员一起开车载上老人前往梅州。刚取得老人的信任并不解决问题，通过与薛爷爷的多次交谈，翁苑强了解到老人认为自己是干部及应办理离休的主要原因有3点：一是自己被整风过，不是干部何来整风；二是老人的整风材料报组织部，不是干部何来报组织部；三是子女在1985实现农转非，不是干部何来农转非。面对老人坚持的理由，为给老人满意的答复，翁苑强查阅了很多历史资料，并多次向组织部门了解情况，心中终于有了清楚的答案。翁苑强向老人拉家常后娓娓道来：整风是党自1921年成立以来，为了革命的需要，强化队伍的纯洁性和战斗力，在各个关键时期都进行过整风，各阶层都参与整风，整风的不一定是干部；关于整风材料报组织部是因为解放前的很多民运工作都是有社会组织部门策划，有些与管理干部并无关系；而子女农转非，当时除了干部子女外，很多企业骨干职工的子女也实现农转非，这在老人工作的汽车运输公司就有好几个。
通过翁苑强耐心细致入情入理的解释，薛爷爷终于认识到自己一直认为铁板钉钉的事实，原来是自己理解上有偏差，慢慢解开了心头之结，取出了他一直抵触的单位给他办的医保卡，试着到药店买了些医保药，刷了头一回卡。（罗伟义） |
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|Archiver|兴宁A8
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发表于 2012/4/30 16:32
发表于 2012/4/30 23:39
