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总结的销售中的参水

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发表于 2011/9/13 10:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
不论是作为一个销售公司,还是代理产品, 大部分的公司都存在必须要有一个长远的计划才使得公司最终能够盈利。即使短期的偶尔因为一个新产品,为其的宣传推广从而变为大众化拥有足够的客户,因此做的短期的减少盈利的计划。所以为了新产品的推广而招收的一批一批的推广人员,也就是销售人员,故而出现了一个又一个的销售精英。
       销售分为两种,一种是开一家家店铺让顾客自行选择,另外一种则是上门销售。而所销售的产品可以分为有形产品和无形产品。有形的产品可以让人看的见摸得着,因此消费者比较容易感触而做决定。而无形的产品,我想更多的是在卖服务!说难听点,就是与传销性质一样.
         与同事讨论过销售,如果说很好听的话,就是销售精英,如果平淡的说就是销售员,,再如果说难听点,就是传销.原因也很简单,销售的话是有实体的,可以看到,也可以摸到,而传销的话,只是个对产品的幻想,是没有实体的.这个就是对比.但最终的目的都是这样,当顾客来到自己的区域,看实体产品,而销售员的第一反应,就是对产品的介绍,给顾客进行洗脑,让顾客认可这个产品,让顾客的思维和你自己的思维达到共识,最终达到一致的观点,从而达到了交易.在我去了解销售员在给顾客洗脑的过程中,说的话,十句当中有八句是有参水的,尤其是对老人,因为老人对产品提出的问题不多,再加上对老人洗脑时,礼貌点,亲切点,耐心点,就更加快达到成交.如果是中年人的话,就需要谨慎,因为现在的科技如此发达,对接受新产品的观念比较强,所以先去试探,以免他都是这行业中的精英.而自己反被顾客洗脑.但还有一点是,看中年人,看他的穿着和刚刚接触的气势,这样更加有把握都抓准"水鱼".销售员最终是拿着人家的钱来过日子,而工资永远都是在银行休息的,如果达不到这个效果,不但压力大,而做起来很无味,更加成就不了所谓的销售精英.
       第一感触就是沟通。我相信百分之九十五以上的曾经做过销售人员的人都会明白和知道沟通是销售的一大要素。沟通是挖掘和了解客户及其需求的重要的方法。我有一个朋友说这么一句话:没有口才的人不一定是人才,但是有口才的人一定是一个人才。这一句话是否完全正确我并不知道,但其中所体现的口才的重要,用口去交流去沟通很必要感觉还是相当的有理的。
     第二个感触啊,感觉对产品的认同感很是重要,我想这也是作为一个销售人员或者代理人员所应该需要的选择。我想这样的选择更需要人对于自己的心负责。所以当产品选择销售人员时,我们也应该选择产品。因为只有自己感觉认同了才会完全的做,而有些东西根本就不应该去做。所谓,骗人之心不可取,防骗之心也不应该少。
        当然销售还需要很多的额方面。比如一个人的修养以及一些行为和小细节。很多不经意的动作也是会影响消费者的,比如微笑很容易让人感觉亲切。话说很多时候买东西是是依靠一部分的理性加上一部分的感性行为的。
       所以我想上门销售嘛。就是一个销售人员面带微笑的带着自己认同的产品,怀着一颗服务的心,在什么样的时间到什么样的地方去找什么样的客户进行交流的过程。
    想做好一个销售,并不是一件容易的事,因为销售也分很多种,但最终的目的都是一样的,是如何让顾客心甘情愿地去接受你这个产品,而转变乐意地掏钱给你.如果达到了与钱交易了,那么,你就是赢家,不管赢利多少,,那已经转变为销售的最终目的了.
     尤其是做大单生意的销售者,应具备多面性,看客人而变销售,产品的知识也是非常的重要,不管自己销售的产品多垃圾,那不要去管理太多,因为你所管理的范围是销售,如何去把这个产品销售出去.如果那怕产品太差,你能销售出去,就是你的厉害.同时产品质量差的话,也会导致后面的麻烦,那是另外一个销售技巧去和解了.那也是关系到厂家的研发部门的事.
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