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“没想到在梅州办理企业各种手续这么快这么方便，工作人员办事效率高、服务态度好，让我们印象很深刻。”从珠三角回乡办企业的张先生对市行政服务中心的高效服务赞赏有加。据悉，今年来，我市大力推动部门内部行政审批职能相对集中改革，把各职能部门内部所有的行政审批职能向一个科室集中，承担行政审批职能的科室向市行政服务中心集中，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”，切实高效服务企业，极大方便市民。
市行政服务中心相关负责人告诉记者，该项工作启动后，便在各部门的支持和踊跃参与下有序推进。至2013年1月底，相关部门行政审批职能将整体进驻市行政服务中心，使行政服务中心窗口成为承担该部门所有行政审批职能的唯一对外服务窗口，为社会公众提供“一站式”服务。
据了解，今年以来，该中心围绕“打造政务创新的典范，便商利民的平台，政府形象的窗口”三位一体的目标，想企业之所想，急企业之所急，不断改进服务方式，为企业排忧解难。为了给来梅投资企业提供“保姆式”服务，该中心主动与市辖工业园区、市属专业招商队，和市直纳入招商引资绩效考核的市招商局、市经信局等部门进行联系沟通，第一时间掌握招商引资动态。对投资落户我市的项目，中心管理办主动牵头对接，在项目立项审批、环境评估、注册登记、征地建设、生产流通、用工保障等方面提供服务，协调发改、环保、工商、税务等相关职能部门，联合开通招商引资项目行政审批“绿色通道”，建立项目审批工作联动机制，实行专人跟踪服务、引导服务、上门服务等，进一步简化审批环节，缩短审批时限，实现“难事特办、特事快办、平事即办”，切实为企业提供全程优质服务。同时，在开展暖企行动过程中，该中心紧紧抓住省政府批准同意我市开展企业登记审批制度改革试点工作的机遇，全面推行企业登记注册并联审批，实行“一窗受理、抄告相关、同步审查、限时办结”的审批方式，改变原来的逐个部门串联审批模式，节省办事时间。 （记者罗娟娟 通讯员傅江平） |
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发表于 2012/12/28 10:58
