坭陂镇黄垌村没有宽带

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可能是你那边的宽带端口没有，或者是用满了，也有可能是你那边线路超长，远端机房离你家那段距离较远，即使装上去，也会出现网慢，掉网等问题，建议你继续打10000，打到投诉那去，一次两次有可能得不到解决，但你坚持一直打，一直投诉，说找相关电信部门经理，由部门经理帮你解决，（因为10000工作人员很多，每次接的话务员都是不同一个人，落实很难，）我想会得到相应的解决的，其实增加端口说简单也是很简单的，就看电信方有没有去落实，希望你那边的宽带扩容工程加快落实完成。