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美发店关门千元预付款咋办？预付式消费有风险
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作者:
xnnews
时间:
2012/3/8 10:18
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美发店关门千元预付款咋办？预付式消费有风险
近日，梅城的黎女士十分郁闷：去年4月她在莫泰造型美发店办了一张3000元的会员卡，至目前卡里还有1000余元，但前不久她竟然发现城区三家莫泰造型连锁店全都关了门。
消费者：店关了，卡未消费完怎么办？
据黎女士介绍，去年4月，因为办理会员卡有优惠，她在位于三板桥路的莫泰造型美发店办理了一张价值3000元的会员卡，之后半年多时间里，她一直去该店消费。去年12月份，黎女士接到该店老板来电，称因租期问题，该美发店已经关闭，她可凭会员卡到江北南门商业广场和梅县华侨城的另两家连锁店去消费。于是黎女士选择了离家较近的南门店。然而，今年2月28日晚上，黎女士来到南门店时发现大门紧闭，店里电话也没人接听。一个星期过去了，她多次前来，但该店仍没有开门营业。“我又打了华侨城店的电话，也找不到人。”黎女士说，卡里还有1035元，她还存放了一瓶焗油在店里，“可能都泡汤了！”
无独有偶，网友“翼绘吣”也在网上发帖称，年前他在莫泰造型华侨城店充值500元成为会员，几天前他去洗头时，发现该店已换成其他门面了，“卡中还剩下370多元呢 ！”记者了解到，像黎女士和网友“翼绘吣”这样，在莫泰造型连锁店预付式消费，却突遭店铺关门的市民不在少数。
记者调查：三家连锁店均已关门
近日，记者来到三板桥路看到，莫泰造型店大门紧关，卷闸门上贴着一张 “旺铺转让”。记者按上面留下的电话与房东取得联系。房东告诉记者，店主与其签订了3年的租赁合同，到年前关门时其实还有一年多的租期。当时店主说有事要出国，只能关店。但店 主还 有一个月的店租5000元、水电费8000多元没有缴交，最后只能以1万多元的押金相抵。至于消费者会员卡中是否还有余额未退的情况，他表示不清楚。
记者了解到，莫泰造型南门商业广场总店也已 “出租转让”，同样存在拖欠房租和水电费的问题。而位于梅县华侨城的另一家连锁店，早已没了踪影，取而代之的是另一家新开张的美发店。记者上网搜索到上述三家莫泰造型店的联系电话，拨打过去时，不是号码已过期就是无人接听。
记 者来到梅江区 龙坪工商所了解情况。在全市联网的工商注册查询系统里，工作人员输入“莫泰”二字，没有搜索到关于美发造型的相关信息 。“这说明‘莫泰造型’根本没有注册登记 。”该所副所长胡金龙说，去年下半年，当时他还在梅江区金山工商所上班，有一次对辖区内的美发店例行检查时，发现位于南门商业广场的莫泰造型店无营业执照，就责令店主7天内补办执照，但7天过去了，店主仍没有行动。当工商人员去查封时，发现该店已关门了。
进行预付式消费需谨慎
类似黎女士这样会员卡里还有钱，但经营者却关门走人的事情，本栏此前曾多次报道过。工商部门提醒，这种先付款后服务的“预付式”消费，商家往往以购买金卡、银卡、贵宾卡等可享受不同档次的优惠、折扣来吸引消费者，虽然它比一性次消费要便宜，但由于是先付钱再消费，安全性无法得到保证，顾客无形中承担了部分风险。一旦商家关门大吉，吃亏上当的是顾客。因此，消费者在进行预付式消费时一定要提高警惕，一次购买数额不要过大，而且最好能及时消费掉，以免店铺关门或转让时无处索赔。（林德培）（报料人 黎女士）
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