电信廖工 发表于 2017/1/22 11:09

给广大市民投诉电信等企业的网站（工信部）

多时候电信的人员会装疯卖傻，说听不懂你在说什么，那么，可以试着先这么解决：
[*]号码前加010打到北京去投诉，这个客服会给你直接反馈到总公司，这个非常的好用，因为投诉量是运行商总公司考核各分公司的一个非常重要的指标。
[*]如果还不给解决，那就投诉到工信部，文章底部有投诉范文。
[*]直接打10000号投诉，先是取消了5张电信卡上的增值业务，这个因为拖延症的缘故，拖了几个月都没做的事情，客服妹子给我折腾半天，我都听到她叹气了，哈哈。
[*]工信部投诉地址：
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

张兰 发表于 2017/1/29 18:41

打算投诉移动8元卡不能取消来电显示问题

夜来客 发表于 2017/2/23 20:47

电信的人员会装疯卖傻，有同感
页: [1]
查看完整版本: 给广大市民投诉电信等企业的网站（工信部）