投诉兴宁市自来水公司
尊敬的领导：我们是兴佛路横三街住户，我们以前本来是独立水表，前几年被自来水工作人员要求加装总表，我们交了200多元，现在因为表差太大又要拆除总表，工作人员现场现场看过后表示要一户要80元，第2天工作人员又来电话说一户要100元，我们是4户，本来他们加装总表就不对了，现在拆表比装表还要贵，还有他们不规范的管理，乱收费的行为，让我们难以接受，我们觉得表是他们不合理加装的，应该他们免费拆除，或者在价格合理范围内，希望领导在百忙之中，帮我们协调一下，谢谢！（陈剑）陈剑：一、经查证，兴佛路横三街用户的总表是开发商为了节省报装各用户水表费用而要求报装。二、我司在实施供水支管网维修或改造的过程中，依据《梅州市城市供水管理实施办法》第二十八条“用户安装、维修户内或户外供水支管及其附属设施，所需一切费用均由用户负责，竣工后其户外供水设施产权应无偿移交供水企业统一管理…”的规定，自来水主管至水表的水管及其附属设施改造及维护费用应由用户全额承担，因此对支管网及其附属设施的维修或改造，用户均应根据政府对城市供水管理的有关规定，切实履行相应的经济义务。现应用户要求拆除总表，直接抄表到户，大约需人工材料费200多元（具体以财务部门核定为准），由4户户主均摊。现我司业务人员已与用户沟通协商好相关改造事宜。兴宁市自来水总公司2015年6月5日
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