兴宁A8 发表于 2012/9/20 09:53

蕉岭市民李先生:取快递凭啥要收额外手续费?

  “拿件快递要加收2元?”日前蕉岭市民李先生向本栏反映,他在取快件时遭遇额外收费,他觉得快递公司的做法欠妥。
  据李先生介绍,之前他有一个外地的物品通过申通快递寄到蕉岭。上周末,他接到快递公司发来的信息,通知他去蕉岭华侨农场一家商店取件。“我当时就觉得奇怪,收件地址明明已写清,为何快递员不能直接送达,而要我自己去取呢?”李先生很纳闷。当他去到取件点时,这家商店的店员要他支付2元手续费,李先生认为这不合理。
  针对李先生的遭遇,记者联系了申通快递蕉岭分点。据该分点负责人称,因为乡镇农村有些地方较偏僻,快递员无法一一送上门,所以会在一些区域的商店里设快件代收点。“如果客户来蕉城的分点取件,无需加钱;如果去代收点取件,由于快件从分点到代收点间的路程有消耗,所以多收2元手续费。”该负责人说。(钟智跃)

圻圻 发表于 2012/9/20 10:23

现在的快递公司就是爷们,除顺风外,有些快递公司打电话也不来。
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