开展廉洁行医齐承诺优质服务活动医院公开承诺书
为进一步提高医疗质量和服务水平，推动“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意"活动的深入开展，围绕改善服务态度，提高服务质量，构建和谐医患关系，加强行业作风建设，建立良好医德医风长效机制，塑造诚信廉洁行医的社会形象，兴宁市卫生局在全市卫生系统中开展廉洁行医齐承诺优质服务活动，根据活动的要求，兴宁市人民医院现向社会和广大患者承诺，并接受社会监督。一、加强法纪教育，提高医务人员廉洁自律意识。加强职业道德、职业法律和职业责任的学习和教育，严格执行卫生部《医务人员医德规范及实施细则》，努力提高服务水平和医疗质量，把“以病人为中心”的理念落到实处。
二、严格规范诊疗行为，尊重患者知情权和选择权。严格执行国家收费标准，按照院务公开的要求，完善医疗收费、住院费用一日清单制及药品价格公示和查询制度。坚持因病施治，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，减轻患者医药费用过度负担。杜绝自立项目、分解项目、套用项目收费或重复、擅自提高标准收费等违纪违规现象。对患者及家属关于收费的投诉认真调查处理。
三、反对商业贿赂，自觉抵制不正之风。不接受药品、医疗器械、试剂、医用耗材等生产、销售企业或其代理人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益，坚决杜绝开方促销、仪器检查、化验检查及其它医学检查等开单提成。对于发现和举报的严重违反职业道德的行为，一经查实，将依照有关规定严肃处理。
以上承诺，接受社会和人民群众的监督，医院设立专门举报电话，欢迎患者或群众举报。举报电话：0753-3363378。 人民医院的标语应该改为“拒收红包可耻，收红包光荣”收费很高，医德服务态度很差
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