兴宁528 发表于 2012/3/1 10:03

市民收寄快递应多留个心眼 收到可疑包裹要谨慎

  快递安全已成为公众关注的焦点,前段时间广州快递包裹炸弹案更为大家敲响了警钟。近日,记者走访发现,虽然梅城的快递公司规定“收件当面验视”和“出示身份证核实身份”,但实际执行并不那么严谨。业内人士提醒,市民收寄快件时,要多留个心眼。
  快递公司:拒绝验视不予收寄
  为了从 源头上保证快递安全,近日,国家出台了新的《快递服务》系列国家标准,规定从今年5月1日起,快递员在收寄快件时必须当面验视,寄件人拒绝验视的可不予收寄。
  对此,梅城多家快递公司均表示,在此规定出台之前,他们“一直是这样操作的”。梅州某速递公司工作人员表示:“从源头上严格检查也是为快递公司规避风险,收件员收件时要口头询问,然后再现场开箱验货,对上门投递、没有固定地址的首次寄件、酒店寄件尤其严格,全部要求出示身份证核实。”
  现象:当面验核身份难操作
  前几天,市民方先生将梅菜干、金柚和盐焗 鸡爪等客家特产快递到汕头。他将所寄物件用纸箱装好,然后联系快递公司前来收件。“为了给汕头的朋友一个惊喜,我没写真名,只是用了乳名 。”方先生说,然而他提交填好的寄单时,收件员并未要求他出示身份证件,只是拆开检查一番就收寄。
  记者了解到,梅城许多“快递一族”都遇到类似方先生这样的情况,他们在填写寄单时,只被收件员要求写上姓名和联系电话,却没有被要求出示身份证来核实是否实名。
  对上述情况,梅城某快递公司收件员则坦言,“我们总不能强查客户的身份证吧 ?”在大多数情况下,只要单据上填写了寄件人和收件人的姓名及联系方式便可,寄件人的地址往往可以模糊。一般情况下,接收的所有包裹都要经过验视安检,一旦发现违禁品,则会退还寄件人。
  提醒:收到可疑包裹要谨慎
  业内人士提醒,为安全起见,市民投递时,最好署上真名,以便快递不到或丢失时维权,快递公司也应督促收件员收件时,要现场认真验视,核实投递者的身份。
  此外,市民收到可疑的包裹可以先拨打快递单上的寄件人的电话核实来源。如果仍然认为快递来源不明或者存在危险,可以拒绝签收包裹,让快递员发回给寄件人。如果已经签收了可疑包裹,可以通过快递单的单号打电话向快递公司咨询寄件人信息核实来源。如要拆开包裹,动作也要尽量轻巧,先把打包用的胶布割开,用裁纸刀在包裹开一个洞查看情况。当然,收到可疑的包裹最保险的办法还是报警,由警方来处理。(林德培)

zyx-603 发表于 2012/3/1 22:31

这个新兴行业,是该管管的时候了,以前看到过关于快递寄死尸的报道。
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